| Verklaring van alle functionele, technische en organisatorische domeinen |
| |
| DOMEIN | OMSCHRIJVING |
| AANSCHAF | Aanschaf van het systeem (in licentie) is mogelijk |
| AANVRAAG | Het managen en ontwikkelen van externe offerte-aanvragen van klanten en prospects, alsmede van interne ideeën (voor bijvoorbeeld verbeterprojecten, voor productontwikkeling, ICT en organisatie-ontwikkeling) |
| ACCEPTATIE | Het opleveren van de projectresultaten aan de gebruikersorganisatie en het zodanig achterlaten van materiaal en dossier dat kwaliteit overdracht en leerpunten zijn gewaarborgd |
| ALLIANTIES | Strategische samenwerkingen vastleggen en het succes daarvan bemeten |
| ARCHITECTUUR | De architectuur van het systeem is gebaseerd op bepaalde concepten |
| ASP | Application service provinding (hosting ofwel 'huur') constructie voor gebruik van het systeem is mogelijk |
| BESTEDINGEN | De uitgaven voor het project bepalen en inzichtelijk maken op basis van projectinkopen, inzet van projectmedewerkers, inzet van materiaal en overige kosten |
| BUDGETTEN | Het begroten en taakstellend budgetteren van activiteiten in financiële termen, om ze met de werkelijkheid te gaan vergelijken en op basis daarvan beslissingen voor bijsturing en tariefbepaling te kunnen nemen |
| BUSINESS BENEFITS CASE | Een samenvatting van de voordelen die een portfolio, programma of project gaan opleveren, waar mogelijk uitgedrukt in geldswaarde, alsmede de reële opties voor realisatie en exploitatie, inclusief de daarvoor benodigde inspanningen, randvoorwaarden en kosten |
| BUSINESS PLANNING | De gewenste strategische ontwikkeling van de organisatie vastleggen alsmede de stappen om daar vanuit de huidige situatie te komen |
| CALCULATIE | Bepalen van de verwachte opbrengsten en kosten van een project, al dan niet vastgelegd in een business case |
| CAPACITEIT | Vooraf bepalen hoe de werkbare tijd van medewerkers, functies, rollen, afdelingen etc. in een periode (optimaal) ingepland kan worden en binnen welke kaders |
| CAPACITEITSBEHOEFTE | Het toewijzen van mensen en middelen aan projectactiviteiten in een bepaalde periode |
| CASH | Het volgen van de fysieke geldstromen in de tijd, om tijdig postites te kunnen afdekken en voor voldoende financiele middelen te zorgen |
| CHANGE MANAGEMENT | Veranderingen in afspraken over het project separaat vastleggen, zodat deze wijzigingen en de opvolging daarvan achteraf traceerbaar zijn |
| CLASSIFICEREN | Het in groepen of klassen onderbrengen van projecten met gelijksoortige kenmerken |
| CLIENT VERSIE OS | De client-versie (werkstation) van het systeem draait onder de genoemde besturingssystemen |
| COMMUNICATIE | Verschillende methoden om informatie met stakeholders binnen en buiten de organisatie te delen |
| COMPETENTIES | Het in kaart brengen en gericht verbeteren van de vaardigheden van medewerkers |
| CONTRACTEN | Afspraken met klanten omtrent de levering van producten en diensten vastleggen en deze afspraken kunnen monitoren |
| DATABASES | Het systeem werkt met één of meer database management systemen |
| DECHARGE | Het ontkoppelen van de projectorganisatie en ontslaan van de projectmanager van zijn plichten en verantwoordelijkheden |
| DEMAND MANAGEMENT | Het managen en ontwikkelen van externe (offerte)-aanvragen van klanten en prospects, alsmede van interne ideeën voor bijvoorbeeld verbeterprojecten, voor productontwikkeling, ICT en organisatie-ontwikkeling |
| DIRECTORY SERVICES | Er is aansluiting mogelijk met diverse directory services |
| DOCUMENTEN | Het creëren en beheren van electronische formulieren en andere electronische gegevensdragers |
| DOSSIER GERICHT LEVEREN | Opdrachten waarbij het doel vooraf redelijk omschreven wordt - maar het resultaat niet, bijvoorbeeld een rechtszaak in de praktijk van een advocaat |
| EARNED VALUE ANALYSE | Een methode voor het meten van projectwaarde en voor het schatten van projecteindwaarden in relatie tot voortgang en budgetten |
| EARNED VALUE MANAGEMENT | Een methode voor het meten van projectwaarde en voor het schatten van projecteindwaarden in relatie tot voortgang en budgetten |
| EVALUATIE | Het inventariseren en samenvatten van leerpunten vanuit diverse stakeholders om daarmee kennis op te doen voor nieuwe projecten |
| MIJLPAAL GERICHT LEVEREN ('event') | Organiseren van een gebeurtenis, evenement of serie van evenementen, met bepaalde datums waarop zo'n evenement plaatsvindt - bijvoorbeeld congressen of trainingen |
| FACTURERING | Het berekenen en opstellen van facturen (afrekeningen naar de klant) op basis van contractueel afgesproken schema's |
| FINANCIERING | Zorgen voor voldoende financiele middelen van partijen die die financiële middelen aan gaan leveren zoals opdrachtgevers, financiers, subsidie-verstrekkers en sponsoren |
| GEBRUIKEN EN RESERVEREN | Activa-objecten inzetten in opdrachtsituaties en dat vooraf en achteraf (na gebruik) inzichtelijk maken |
| GROOTBOEK EN KOSTENALLOCATIE | Het vastleggen van alle financiele transacties in een dwingend verband van grootboekrekeningen, met als doel efficiente en betrouwbare financiele rapportages te generenen (zoals maandrapprtages en jaarrekeningen) |
| INKOPEN | Het bestellen van artikelen, het volgen van openstaande bestelorders, het ontvangen ervan en het matchen daarvan met inkoopfacturen |
| INNING EN BETALING | Het ontvangen en betalen van geld inzake debiteuren en crediteuren inclusief het monitoren van de openstaande posten |
| INNOVATIE | Het verbeteren en vernieuwen van het huidige aanbod van producten en diensten om de organisatiestrategie en -doelen te bereiken |
| INTEGRATIE | Diverse aspecten van vérgaande koppelingen - reeds aanwezig of voorbereid |
| INTERNET PROTOCOLLEN | De genoemde internet protocollen worden ondersteund |
| INVESTEREN | De waarde van duurzame activa-objecten bepalen en nieuwe activa-objecten aanschaffen |
| INVOERING EN BEHEER | Vragen over implementatie, opleiding en beheer van het systeem tijdens operationeel gebruik |
| INZETPLANNING | Het toewijzingsproces van medewerkers aan opdrachten, zodat de juiste persoon op de juiste klus wordt gezet, rekening houdend met de bezettingsplanning |
| KENNIS | Vastleggen, beheren en toegankelijk maken van allerlei soorten informatie en informatiebronnen waarover medewerkers beschikken |
| KLANT-OBJECT GERICHT LEVEREN | Opdrachten gericht op het testen, onderhouden of verbeteren van de kwaliteit van (een groep) objecten bij of van een opdrachtgever - bijvoorbeeld een machinepark |
| KLANT-RELATIEBEHEER | De gegevens van en communicatie met klanten en prospects vastleggen en inzichtelijk maken |
| KLANTVESTIGINGEN EN OMVANG | Systeem is geïnstalleerd bij gebruikersorganisaties van een bepaalde omvangsklasse |
| KWALITEIT | De kwaliteit van het leveringsproces borgen en inzichtelijk maken om vandaaruit aan continue verbetering van processen, producten en diensten te werken |
| LEVERANCIERS | Inzichtelijk maken van aanbieders die bepaalde producten en diensten leveren en hun prestaties bemeten |
| MARKETING | Het benaderen van groepen relaties of van marktsegmenten, met als doel koopgedrag op te wekken en het bemeten van het succes hiervan |
| MILESTONE GERICHT LEVEREN ('event') | Organiseren van een evenement of serie van evenementen, met bepaalde datums waarop zo'n evenement plaatsvindt - bijvoorbeeld congressen en trainingen |
| OBJECT GERICHT LEVEREN ('klant-object') | Opdrachten gericht op het testen, onderhouden of verbeteren van de kwaliteit van (een groep) objecten bij of van een opdrachtgever - bijvoorbeeld een machinepark |
| OFFERTES | Het uitbrengen van voorstellen tot levering van producten en diensten en het bewaken van de pipeline van lopende voorstellen |
| ONDERHOUDEN | Het in stand houden van activa-objecten, productiemiddelen etc. |
| ONTWIKKELOMGEVING | De ontwikkelomgeving waarin/waarmee het systeem is gebouwd |
| ORGANISATIE ALGEMEEN | Algemene gegevens van de organisatie |
| PLANNING | Activiteiten in de tijd uitetten met aandacht voor de afhankelijkheden met andere activiteiten |
| PRESTATIEMETING | Bemeten hoe de werkelijke voortgang en budgetuitputting zich verhoudt tot de planning |
| PRODUKT GERICHT LEVEREN ('handel') | Het leveren van tastbare producten - bijvoorbeeld boeken of cursusmateriaal bij trainingen, maar ook onderdelen van machines etc. |
| PROFESSIONALS PERFORMANCE MONITOR | Het opvolgen van gerichte afspraken met de in/voor uw organisatie werkzame personen, over de te leveren individuele prestaties, in de tijd en in relatie met de strategische doelstellingen van de business unit |
| PROJECT BUDGETTEN | Het vastleggen van geldbedragen per projectonderdeel (cost-unit) teneinde het taakstellende kostenniveau te bepalen en te kunnen bewaken |
| PROJECT FACTURATIE | Het opstellen en versturen van de financiele (eind)afrekening van het project naar opdrachtgevers en financiers |
| RESULTAAT GERICHT LEVEREN ('projecten') | Opdrachten waarbij de doelstelling, resultaten en werkwijze vooraf in redelijke mate kunnen worden bepaald. (Projecten) |
| RANKEN | Het in een unieke prioriteitsvolgorde zetten van projecten en het op basis daarvan toekennen van mensen en middelen |
| RESOURCES GERICHT LEVEREN ('detachering') | Opdrachten waarbij één of meer medewerkers - of andere resources- gedurende een bepaalde tijd beschikbaar op klantlocatie te werk worden gesteld tegen een periodebedrag (detachering) |
| RESULTAAT MANAGEMENT | Bepalen hoe de werkelijke oplevering van (tussentijdse) projectresultaten zich verhoudt tot de planning |
| RISICOBEPALING | Mogelijke zaken waaraan het project kan worden blootgesteld inventariseren, alsmede de mogelijke effecten ervan én de maatregelen ter bestrijding |
| ROLLEN | Op basis van taken en bijvoorbeeld functies in organisaties willen mensen toegang tot bepaalde vormen informatie hebben, actief of passief |
| SALARISSEN | Het voeren van de salarisadministratie, inclusief bruto-nettoberekeningen van loonbetalingen en het betaalbaarstellen ervan |
| SCENARIO'S | Verschillende scenario's van portfoliosamenstelling naar projectenrangorde kunnen maken om daaruit het meest gunstige scenario te kunnen kiezen |
| SERVER VERSIE OS | De server-versie van het systeem draait onder de besturingssystemen |
| SOFTWARE ALGEMEEN | Algemene gegevens van de software |
| SPECIFICATIES | Omschrijven wat in het project opgeleverd moet worden, aan welke kwaliteitscriteria deze onderdelen moeten voldoen en welke activiteiten nodig zijn om dat op te kunnen leveren |
| SUBCONTRACTEN | De contracten met onderaannemers en andere opdrachtnemers die (een deel van) de projectuitvoering voor hun rekening zullen nemen |
| TAALGEBIEDEN | Systeem is geschikt voor de genoemde taalgebieden |
| TIJD GERICHT LEVEREN ('dossier') | Opdrachten waarbij het doel vooraf redelijk omschreven wordt - maar het resultaat niet, bijvoorbeeld een rechtszaak in de praktijk van een advocaat ('dossier') |
| TIJDVERANTWOORDING | De werkelijk bestede tijd van medewerkers en middelen vastleggen en vergelijken met de planning |
| UITSTROMEN | Het begeleiden van vertrekkend personeel |
| USER INTERFACE | Vragen over bedieningsmogelijkheden van beeldschermlayouts en hoe het er voor de gebruiker uitziet en werkt |
| VERBRUIK | Bestelde artikelen (intern) uitleveren aan gebruikers |
| VOORRAAD | Artikelen op voorraad houden, met signalering van voorraadhoogte etc. |
| WEBBROWSER | Het systeem is toegankelijk via een web-browser voor genoemde informatiedomeinen resp. functionaliteiten |
| WERKSTROOM | Opeenvolging van activiteiten die door inrichting van het systeem worden bepaald waarbij de activiteiten gestart worden door events of statusverandering in eerdere activiteiten |
| WERVING | Het gehele proces van aannemen van nieuwe medewerkers, sollicitatieprocedure en in diensttreding |
